智慧社區(qū)解決方案能夠?qū)崿F(xiàn)人、物、場識別全覆蓋，視頻智能解析，提升社區(qū)管理智能化程度，加快智慧社區(qū)建設(shè)落地，助社區(qū)提高管理效率、降低安全隱患、提升服務體驗。

一、社區(qū)管理現(xiàn)存問題

1、社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理難

（1）社區(qū)已有不同廠家的管理平臺，物聯(lián)數(shù)據(jù)接入無統(tǒng)一標準。

（2）社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及信息化水平參差不齊，缺乏多級架構(gòu)，統(tǒng)籌規(guī)劃。

（3）基礎(chǔ)信息采集低效滯后，數(shù)據(jù)更新不及時，采集缺乏智能化手段。

2、社區(qū)公共安全管控弱

（1）社區(qū)重點人員、重點行為、重點場景、重點隱患提前發(fā)現(xiàn)難。

（2）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集效率低，依靠人力上門采集為主。

（3）社區(qū)環(huán)境復雜，人員流動大，容易成為窩藏點，社區(qū)治理被動/防范薄弱。

3、社區(qū)街道綜合治理難

（1）風險事件難以實時知曉，難以及時采取措施降低損失。

（2）社區(qū)人員/房屋居住、消防管理、公共設(shè)施安全等綜合管理落后，社區(qū)治理職能亟待完善。

（3）社區(qū)運行數(shù)據(jù)未深度挖掘運用。

4、社區(qū)居民日常生活不便

（1）便民利民領(lǐng)域應用未能廣泛推廣。

（2）社區(qū)居民/訪客智能通行待提升。

（3）社區(qū)/居民安全保障待提升。

（4）發(fā)動群眾參與社區(qū)治理不全面，社區(qū)自治能力尚未充分發(fā)揮。

二、智慧社區(qū)平臺建設(shè)思路

1、構(gòu)建一張感知網(wǎng)絡(luò)

建立一張多維物聯(lián)感知網(wǎng)，實現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的人、車、物等要素的感知，實現(xiàn)物聯(lián)數(shù)據(jù)接入、分發(fā)、匯聚。

2、形成一套建設(shè)標準

統(tǒng)一接入標準、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準，實現(xiàn)住戶和車輛信息全采集，進出人員和車輛軌跡全掌握，群眾求助全應答，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一致全共享的目標。

3、建立一套數(shù)據(jù)平臺

從多源、分散、碎片化海量數(shù)據(jù)中提取出新的價值數(shù)據(jù)，構(gòu)建以人、地、物、事、組織等為要素的主題數(shù)據(jù)庫。

4、開拓四個應用領(lǐng)域

充分結(jié)合公安、政府、物業(yè)、營運等四大側(cè)的核心訴求，結(jié)合AI智能、大數(shù)據(jù)分析等應用，構(gòu)建智慧社區(qū)四大應用領(lǐng)域。

三、建設(shè)模式

1、街道出資自建型

（1）以街道出資為主，建設(shè)街道級社區(qū)匯聚平臺，數(shù)據(jù)同步推送給綜治中心及公安。

（2）主要關(guān)注社區(qū)政府側(cè)應用（政務服務、消防應用、惠民服務），兼顧公安側(cè)業(yè)務訴求。

2、縣市統(tǒng)籌建設(shè)型

（1）市/區(qū)縣政府或政法委牽頭統(tǒng)籌建設(shè)，運營方墊資建設(shè)，后期考慮數(shù)據(jù)運營。

（2）需綜合考慮小區(qū)、商業(yè)運營、社區(qū)、公安、其他政府部門業(yè)務需求。

3、公安出資建設(shè)型

（1）公安全資進行項目建設(shè)，試點項目居多。

（2）以考慮公安側(cè)治安管理的業(yè)務訴求為主，可能會涉及到公安多級平臺聯(lián)網(wǎng)。

4、集成商墊資型

（1）由集成商（多為運營方）出資建設(shè)社區(qū)數(shù)據(jù)匯聚轉(zhuǎn)發(fā)中心，后期會考慮數(shù)據(jù)運營。

（2）公安從集成商購買服務，進行數(shù)據(jù)對接。

（3）以考慮公安側(cè)治安管理的業(yè)務訴求為主，集成商運營需求為輔。

5、物業(yè)地產(chǎn)出資型

（1）地產(chǎn)商以產(chǎn)業(yè)輸出的方式參與到智慧社區(qū)的建設(shè)。

（2）以考慮物業(yè)側(cè)需求為主，一般政府會提出建設(shè)要求。

四、建設(shè)內(nèi)容

1、社區(qū)安防

智慧安防小區(qū)建設(shè)工作是一項系統(tǒng)工程，需要公安機關(guān)、住建局、社區(qū)、街道辦和物業(yè)管理等多個部門做好對接，從數(shù)據(jù)銜接、人員管控、安全防范、住戶體驗等多個方面展開對接，把數(shù)據(jù)用對、用活、用好。

（1）社區(qū)實有人口管理：依據(jù)“一標三實”要求，對居住人口進行信息庫更新。

（2）社區(qū)異常模型分析：對人員、房屋、車輛的異常情況進行分析。

（3）社區(qū)重點人員有效管控：社區(qū)場景下人口大數(shù)據(jù)應用將軌跡數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)（如重點人員名單庫）融合，針對不同類型重點人群管控及分析預警提供業(yè)務模型。比如：吸毒、盜竊、肇事、肇禍、精神病行為（人員）的挖掘等。

2、社區(qū)民警工作臺

轄區(qū)告警信息統(tǒng)一展示，依據(jù)告警等級不同分級告警，自動統(tǒng)計處理狀態(tài)，及時提示未處理警情。

3、社區(qū)檔案

檔案模塊主要實現(xiàn)社區(qū)人、房、車等要素的檔案管理，包括人員檔案、車輛檔案、房屋檔案、社區(qū)檔案、多檔關(guān)聯(lián)等主要內(nèi)容，支持信息自動采集完善、自動校驗、人工采集、人工審核、自動關(guān)聯(lián)等。比如：人員全息檔案等。

4、社區(qū)智慧消防

消防狀態(tài)監(jiān)控主要包括：智慧用電、消防用水、可燃氣體、獨立煙感、消防通道占用、消防設(shè)施可視化巡查、非機動車充電火災等偵測。

5、物業(yè)服務

利用物聯(lián)網(wǎng)、圖像識別、及5G網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)終端，以社區(qū)物業(yè)管理平臺為基礎(chǔ)，把社區(qū)內(nèi)各類生活服務信息和政務服務信息、醫(yī)療教育信息進行集成共享，通過云計算技術(shù)反饋到用戶的手機、PC上，實現(xiàn)社區(qū)內(nèi)物業(yè)管理智能化，生活服務政務支持一體化，構(gòu)建社區(qū)6S服務體系。

（1）人員通行應用：刷臉入小區(qū)、刷臉進單元、聯(lián)動呼梯、遠程開門等。

（2）車輛通行應用：出入口無人值守、車輛收費透明化、車位管理智能化、線上化繳費等。

（3）智能周界監(jiān)管：檢測有人穿越警戒線、進入特定區(qū)域，聲光警示，震懾驅(qū)離；全平臺告警聯(lián)動，視頻核查，精準定位，快速響應。

（4）高空拋物精準追溯：針對社區(qū)高空拋物行為進行全天候高清監(jiān)測，事中視頻記錄，事后精準回溯，快速定位責任主體，規(guī)范社區(qū)業(yè)主行為，維護社區(qū)安全居住環(huán)境。

（5）物業(yè)巡查應用：自動執(zhí)行巡查任務或隨機查看視頻抓圖考評——品控人員發(fā)起整改流程，物業(yè)經(jīng)理安排整改——整改結(jié)束，提交流程，系統(tǒng)自動抓圖——查看結(jié)果，重新考評審核通過，結(jié)束流程。

（6）AI場景識別：多場景AI社區(qū)應用，不依靠人力的智能監(jiān)管。

（7）物業(yè)服務智能化：方便業(yè)主繳納物業(yè)費、提高物業(yè)費收取效率、在線報修快速響應等。

（8）其他物業(yè)服務：人房管理、人員關(guān)懷、物業(yè)繳費&報修、垃圾分類等。

6、社區(qū)政務

智慧社區(qū)政務是應用現(xiàn)代信息技術(shù)，整合信息服務資源，并通過應用社區(qū)平臺，提高政府服務和管理的質(zhì)量，使政府變得更加智能，成為“智慧”的政府。

（1）社區(qū)公共安全偵測：全面采集社會基礎(chǔ)信息，掌握社會治安動態(tài)，識別安全隱患，流轉(zhuǎn)到相關(guān)行業(yè)部門，并協(xié)助消除隱患。

（2）社區(qū)人員關(guān)懷：人口、特殊人群、重點青少年、網(wǎng)格員巡防、人員管理等。

（3）智慧社區(qū)黨建：黨建宣傳、學習互動、黨建管理等。

（4）社區(qū)看板：住戶統(tǒng)計、房屋畫像、人群畫像、消防統(tǒng)計、告警事件等。智慧社區(qū)解決方案能夠?qū)崿F(xiàn)人、物、場識別全覆蓋，通過可視化視頻智能解析，綜合提升社區(qū)管理智能化程度，加快智慧社區(qū)建設(shè)落地，助力社區(qū)提高管理效率、降低安全隱患、提升服務體驗。智慧社區(qū)解決方案應用“網(wǎng)絡(luò)+智慧管理平臺+智能硬件”模式，可實現(xiàn)人、物、場識別全覆蓋，視頻智能解析，提升社區(qū)管理智能化程度，加快智慧社區(qū)建設(shè)落地，助社區(qū)提高管理效率、降低安全隱患、提升服務體驗。